Datenschutz
Datenschutzerklärung
Einleitung
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie umfassend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Unsere Datenschutzerklärung gilt für sämtliche von uns angebotenen Leistungen, insbesondere unsere psychologische Beratung, sowie für unsere Onlinepräsenz, einschließlich unserer Website und Social-Media-Profile.
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Die folgenden Hinweise erläutern, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als betroffene Person haben.
Stand: 08. Dezember 2024
Verantwortlicher:
PBZH Psychologische Beratung
Zafer Housein
Schopperstr. 35
97421 Schweinfurt
Tel.: +49 1523 768 5450
E-Mail: info@pbzh.de
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1. Übersicht der Verarbeitungen
Arten der verarbeiteten Daten:
Bestandsdaten (z. B. Name, Adresse)
Kontaktdaten (z. B. Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
Vertragsdaten (z. B. vereinbarte Leistungen, Zahlungsinformationen)
Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Zugriffszeiten)
Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. IP-Adresse)
Kategorien betroffener Personen:
Klienten
Interessenten
Kommunikationspartner
Nutzer unserer Onlineangebote
Zwecke der Verarbeitung:
Erbringung vertraglicher Leistungen
Bearbeitung von Kontaktanfragen
Marketing und Kommunikation
Verbesserung der Nutzererfahrung auf unserer Website
Einhaltung rechtlicher Vorgaben
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2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf der Grundlage folgender rechtlicher Grundlagen:
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns freiwillig Daten zur Verfügung stellen, z. B. über Kontaktformulare.
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Für die Durchführung und Abwicklung unserer Beratungsleistungen.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Wahrung betriebswirtschaftlicher Interessen, wie die Verbesserung unseres Angebots oder die Absicherung gegen Missbrauch.
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3. Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören:
SSL-Verschlüsselung für sichere Übertragung von Daten.
Zugriffsbeschränkungen auf unsere Systeme.
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Schulungen unseres Teams.
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4. Übermittlung von Daten an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur:
wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an Zahlungsdienstleister),
bei rechtlicher Verpflichtung (z. B. an Behörden),
oder auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Mit allen externen Dienstleistern, die personenbezogene Daten verarbeiten, schließen wir entsprechende Datenschutzvereinbarungen.
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5. Löschung von Daten
Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Vertrags- und Rechnungsdaten: Speicherung gemäß steuer- und handelsrechtlicher Vorgaben (in der Regel 10 Jahre).
Kontaktdaten: Löschung nach Beendigung der Kommunikation, sofern keine weitere Nutzung vereinbart wurde.
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6. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
Auskunft: Erhalten Sie eine Übersicht über die von uns gespeicherten Daten.
Berichtigung: Lassen Sie unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren.
Löschung: Verlangen Sie die Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Einschränkung der Verarbeitung: Fordern Sie eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten an.
Datenübertragbarkeit: Lassen Sie Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format an sich oder einen Dritten übertragen.
Widerspruch: Legen Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, wenn diese auf einem berechtigten Interesse beruht.
Widerruf: Widerrufen Sie eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Bitte wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte an:
E-Mail: info@pbzh.de
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7. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern und die Funktionalität sicherzustellen.
Arten von Cookies:
Essenzielle Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Website.
Analyse-Cookies: Helfen uns, das Nutzerverhalten zu verstehen und unser Angebot zu optimieren.
Cookie-Einstellungen ändern: Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers anpassen und Cookies ablehnen.
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8. Anpassungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder neue Services anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.
Stand: 08. Dezember 2024
